| Titre : | 8 situations de Management des Unités Commerciales |
| Auteurs : | Laurence Garnier, Auteur ; Boris Nepveu, Auteur ; Sophie Ortolan, Auteur |
| Type de document : | document projeté ou vidéo |
| Editeur : | Nathan Technique, 2015 |
| ISBN/ISSN/EAN : | 978-2-09-811853-9 |
| Format : | 45 mn |
| Accompagnement : | Fichier photocopiable pour les étudiants avec grilles d'analyse (43 p.), Guide pour le professeur comportant le corrigé des grilles d'analyse et des synthèses (55 p.) |
| Langues: | Français |
| Résumé : |
1. Étudier la concurrence
2. Fidéliser la clientèle 3. Implanter un nouveau rayon 4. Organiser une enquête de satisfaction 5. Organiser une opération promotionnelle 6. Mener un entretien de recadrage 7. Organiser un challenge vendeurs 8. Mettre en œuvre la politique du réseau dans l'unité commerciale |
| Type de nature : | documentaire |
| Genre(s) : | Documentaire |
| Discipline(s) : | Commerce - Vente |
Exemplaires (1)
| Code-barres | Cote | Support | Localisation | Section | Disponibilité | Numéro d'inventaire |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 000173 | DVD 658.8 NAT | dvd | CDI | DVD | Disponible | DVD 132 |
