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Points forts de cet ouvrage : -Cet ouvrage présente l’essentiel des compétences et savoirs en MCO et a été pensé pour être à la portée de tous les étudiants de BTS. -Il propose des chapitres courts et progressifs, dans une mise en page claire[...]
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Points forts de cet ouvrage : -Cet ouvrage présente l’essentiel des compétences et savoirs en MCO et a été pensé pour être à la portée de tous les étudiants de BTS. -Il propose des chapitres courts et progressifs, dans une mise en page claire[...]
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Cet ouvrage Animation et dynamisation de l'offre commerciale pour la 1re et 2ème années couvre l'ensemble du bloc 2 de compétences et les savoirs associés du référentiel de BTS MCO. Il prépare à l'épreuve E42 et propose 5 nouvelles Fiches méthod[...]
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1. Étudier la concurrence 2. Fidéliser la clientèle 3. Implanter un nouveau rayon 4. Organiser une enquête de satisfaction 5. Organiser une opération promotionnelle 6. Mener un entretien de recadrage 7. Organiser un challenge vendeurs 8. [...]
