Titre :
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Relation client et négociation vente. NDRC : BTS 1 & 2
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Auteurs :
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Carole Hamon, Auteur ;
Sandrine Jouanard, Auteur ;
Laurence Garnier, Directeur de publication
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Type de document :
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texte imprimé
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Editeur :
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Nathan Technique, 2018
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ISBN/ISSN/EAN :
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978-2-09-165061-6
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Langues:
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Français
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Index. décimale :
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650 (Entreprise - travail de bureaux, vente, publicité)
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Catégories :
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6 Politique, droit et économie > 6.75 Administration et gestion > Entreprise
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Résumé :
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Cet ouvrage Relation Client et Négociation-Vente BTS 1re et 2e années, de la collection BTS NDRC, parfaitement conforme au nouveau référentiel, couvre l'ensemble du bloc 1 de compétences, et du pôle d'activités associé. Il prépare à l'épreuve E4.
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Type de nature :
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manuel
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