| Titre : | BLOC 2 Relation client à distance et digitalisation : BTS NDRC |
| Auteurs : | Jean-Charles Diry, Auteur |
| Type de document : | texte imprimé |
| Editeur : | Foucher, 2018 |
| Collection : | Atouts compétences |
| ISBN/ISSN/EAN : | 978-2-216-15150-9 |
| Format : | 167 p. |
| Langues: | Français |
| Résumé : |
-1 carnet de bord en début d’ouvrage et propre à chaque matière, rappelle aux étudiants les outils et prérequis essentiels.
-Une approche par situations professionnelles permet à l’étudiant de se projeter en tant que commercial dans différents types d’organisations. -Dans chaque chapitre, un objectif à atteindre est détaillé à travers 2 à 4 missions que les étudiants pourront réaliser : un travail concret qui s’appuie sur des annexes contextuelles et notionnelles. -1 partie entraînement propose des exercices progressifs. -1 page de synthèse donne l’essentiel à retenir. -Au moins un exercice par thème est issu d’une des situations professionnelles transversales des Blocs 1 et 4, afin de permettre à l'étudiant de faire les parallèles nécessaires entre les différentes disciplines du BTS. |
| Nature du document : | documentaire |
| Genre(s) : | manuel scolaire |
Exemplaires (1)
| Code-barres | Cote | Support | Localisation | Section | Disponibilité | Numéro d'inventaire |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 004090 | 658.8 FOU NDRC | livre manuel | CDI | Documentaires | Sorti jusqu'au 18/09/2019 |
