Détail de l'auteur
Auteur Cyril Brosset |
Documents disponibles écrits par cet auteur (17)
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Article : texte imprimé
Le point sur les dark patterns, méthodes du e-commerce pour augmenter les ventes : définition du terme de dark patterns ; l'alerte de Centre européen des consommateurs sur les pratiques manipulatrices du commerce en ligne. Encadrés : présentatio[...]![]()
Article : texte imprimé
Le point sur les initiatives pour réaliser des économies : l'influence de l'ESS (économie sociale et solidaire) dans la mise en place de nouveaux comportements des consommateurs ; l'exemple d'une coopérative de particuliers dans le Puy-de-Dôme ;[...]![]()
Article : texte imprimé
Le point sur les difficultés de raccordement à la fibre optique pour les usagers : le problème de l'habitat isolé ; la complexité de certains raccordements y compris dans les centres urbains ; le manque de formation et d'informations des technic[...]![]()
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Cyril Brosset, Auteur ; Marine Perier-Dulhoste, Auteur | Union fédérale des consommateurs-Que Choisir |Le point sur l'exclusion numérique provoquée par la dématérialisation à outrance : la volonté de faciliter les démarches des usagers via le plan Full démat ; la mise en avant des inégalités numériques par les plans de simplification administrati[...]![]()
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Le point sur la fiabilité des comparateurs en ligne : définition de l'affiliation, mode de financement de ces sites de comparaison ; la stratégie pour apparaître en bonne position dans les moteurs de recherche ; l'absence de tests des produits r[...]![]()
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Cyril Brosset, Auteur ; Isabelle Bourcier, Auteur | Union fédérale des consommateurs-Que Choisir |Le point sur l'augmentation du prix des locations saisonnières : la reprise des réservations après les périodes de confinement ; les raisons de la majoration des tarifs en France ; les mesures mises en place par certaines communes pour bloquer l[...]![]()
Article : texte imprimé
Cyril Brosset, Auteur ; Adria Fruitos, Auteur | Union fédérale des consommateurs-Que Choisir |Le point sur les avantages de l'utilisation du système d'exploitation Linux : témoignages d'adeptes des logiciels libres ; les atouts de la communauté Linux ; l'hégémonie de Windows par rapport à Linux. Encadré : conseils pratiques pour utiliser[...]![]()
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Le point sur le déploiement des antennes relais en zones blanches par les opérateurs en France : présentation de l'accord New Deal Mobile entre l'Etat, l'autorité de régulation et les opérateurs ; les difficultés techniques, administratives et j[...]![]()
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Cyril Brosset, Auteur ; Antoine Autier, Auteur | Union fédérale des consommateurs-Que Choisir |Présentation des résultats d'une enquête sur la qualité des réseaux mobiles : progression générale de la qualité des débits en zones urbaines et rurales selon l'Autorité de régulation des communications électroniques, des postes et de la distrib[...]![]()
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Le point sur les transformations nécessaires des stations de ski : l'avenir incertain des stations du fait du réchauffement climatique ; réflexions pour diminuer l'impact écologique des touristes de la montagne ; la nécessité de repenser le tour[...]![]()
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Le point sur les failles des livraisons du commerce en ligne : témoignages de consommateurs lésés ; l'augmentation du volume de livraison chez les particuliers ou en points relais ; récapitulatif des différentes étapes de la commande à la récept[...]![]()
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Le point sur les achats des produits proposés par les influenceurs en ligne : témoignages de consommatrices lésées à la commande ; les avantages pour les entreprises de faire appel à une personnalité pour vendre leurs produits ; l'ajout de nombr[...]![]()
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Le point sur le développement de la fibre optique : des difficultés dans les boîtiers de mutualisation au détriment des abonnés ; détail des rôles entre les opérateurs d'infrastructures et les opérateurs commerciaux ; difficultés à répondre à la[...]![]()
Article : texte imprimé
Cyril Brosset, Auteur ; Marine Perier-Dulhoste, Auteur | Union fédérale des consommateurs-Que Choisir |Le point sur l'augmentation des déchets avec la hausse des ventes à emporter : mise en place tardive d'un tri sélectif des déchets produits en cuisine et en salle par les chaînes de restauration rapide ; présence de nombreux déchets sur la voie [...]![]()
Article : texte imprimé
Cyril Brosset, Auteur ; Grégory Caret, Auteur | Union fédérale des consommateurs-Que Choisir |Présentation des résultats d'une enquête sur la satisfaction des abonnés à des services d'opérateurs de mobiles et d'Internet : classement des opérateurs de téléphonie mobile ; palmarès des fournisseurs d'accès à Internet.![]()
Article : texte imprimé
Le point sur les offres des opérateurs pour le développement de la 5G : des tarifs plus élevés que pour la 4G sauf chez Free ; couverture du réseau encore faible malgré les arguments publicitaires ; les débits moins élevés que les promesses des [...]![]()
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Cyril Brosset, Auteur ; Grégory Caret, Auteur | Union fédérale des consommateurs-Que Choisir |Le point sur les solutions pour lutter contre le démarchage téléphonique : rappel des sanctions encourues par les professionnels du secteur ; analyse des résultats des produits fournis par les professionnels de la téléphonie pour lutter contre c[...]