| Titre : | Marketing Management |
| Auteurs : | Philip Kotler, Auteur ; Kevin Lane Keller, Auteur ; Delphine Manceau, Traducteur ; Aurélie Hemonnet, Traducteur |
| Type de document : | texte imprimé |
| Mention d'édition : | 16e |
| Editeur : | Pearson, 2019 |
| ISBN/ISSN/EAN : | 978-2-326-00213-5 |
| Langues: | Français |
| Langues originales: | Anglais |
| Index. décimale : | 650 (Entreprise - travail de bureaux, vente, publicité) |
| Catégories : |
6 Politique, droit et économie > 6.75 Administration et gestion > Entreprise |
| Résumé : |
Marketing Management est le manuel de référence le plus complet et le plus à jour du domaine.
Soutenu par de nombreux exemples, ponctué d'encadrés consacrés à des cas d'entreprises, à des approfondissements conceptuels et méthodologiques, illustré de visuels en couleur présentant des campagnes publicitaires, des points de vente et des produits témoignant d'un marketing dynamique et innovant, il présente les concepts et les outils du marketing de manière vivante et pédagogique en intégrant les avancées les plus récentes : distribution omnicanale, phygital, design thinking, open innovation, approche des marque sur les médias sociaux, etc. Le nouveau Kotler bouscule les codes : une maquette dépoussiérée, un format plus grand, des figures plus modernes, une large place à l'image, la Bible laisse place à un manuel de best practices fondées sur des recherches internationales et françaises regroupées dans des zooms présentant un exposé du cours toujours aussi clair et accessible. Table des matières : I. Comprendre le Marketing Management 01. Le marketing aujourd'hui 02. Élaborer la stratégie et le plan marketing II. Identifier les insights de marché 03. Recueillir l'information et prévoir la demande 04. Réaliser des études de marché III. Établir des liens forts avec ses clients 05. Fidéliser le client sur le long terme 06. Comprendre le comportement des consommateurs 07. Comprendre les marchés business-to-business 08. Développer une offre à l'international IV. Construire la stratégie marketing autour de marques fortes 09. Segmenter le marché et choisir les cibles 10. Définir le positionnement 11. Développer le capital-marque 12. Maîtriser la dynamique concurrentielle et générer de la croissance V. Créer la valeur 13. Définir la politique de produit 14. Concevoir et développer les services 15. Développer et lancer une nouvelle offre 16. Choisir et mettre en œuvre une stratégie de prix VI. Distribuer les produits et services en créant de la valeur 17. Concevoir et animer les canaux de distribution 18. Piloter le marketing d'une enseigne de distribution et la logistique commerciale 20. Mettre en œuvre la publicité, la promotion, le parrainage et les relations publiques 21. Réussir la communication digitale 22. Piloter la communication personnelle : le marketing direct, les bases de données et la force de vente VIII. Favoriser la croissance à long terme 23. Piloter la fonction marketing : la responsabilité sociale, l'organisation et le contrôle |
| Type de nature : | documentaire |
Exemplaires (1)
| Code-barres | Cote | Support | Localisation | Section | Disponibilité | Numéro d'inventaire |
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| 004543 | 658.8 KOT | livre documentaire | CDI | Documentaires | Disponible |
