Titre : | Relation client à distance et digitalisation BTS NDRC 1re et 2e années : Edition 2022 |
Auteurs : | Marie-José Chacon, Auteur |
Type de document : | texte imprimé |
Editeur : | Nathan Technique, 2022 |
ISBN/ISSN/EAN : | 978-2-09-167664-7 |
Langues: | Français |
Index. décimale : | 650 (Entreprise - travail de bureaux, vente, publicité) |
Catégories : |
5 Information et communication > 5.30 Sources d'information > Livre > Manuel > Manuel scolaire |
Résumé : | Une nouvelle édition actualisée dans une collection pour le BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client. Pour tenir compte des retours des enseignants, les questionnements et fiches ressources ont été allégés et la préparation à l'épreuve renforcée. |
Type de nature : | manuel |
Genre(s) : | manuel scolaire |
Niveau : | BTS |
Exemplaires (2)
Code-barres | Cote | Support | Localisation | Section | Disponibilité | Numéro d'inventaire |
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004950 | 658.8 NAT NDRC | livre manuel | CDI | Manuels scolaires | Disponible | |
005073 | 658.8 NAT NDRC | livre manuel | CDI | Manuels scolaires | Disponible |