Titre : | Relation client et négociation vente. BTS NDRC. 1re et 2e années : Edition 2022 |
Auteurs : | Laurence Garnier, Directeur de publication |
Type de document : | texte imprimé |
Editeur : | Nathan Technique, 2022 |
ISBN/ISSN/EAN : | 978-2-09-167668-5 |
Langues: | Français |
Index. décimale : | 650 (Entreprise - travail de bureaux, vente, publicité) |
Catégories : |
6 Politique, droit et économie > 6.75 Administration et gestion > Entreprise |
Résumé : |
-La solution pour mettre les élèves en activité sur ordinateur ou sur tablette.
Points forts et principales mises à jour : Renforcement de la préparation à l'épreuve E4 avec l'ajout d'entraînements et d'une méthodologie en fin d'ouvrage. Il couvre l'ensemble du bloc de compétences 1 et du pôle d'activités associé du référentiel de BTS NDRC. - Des applications variées permettent aux étudiants de manipuler les outils spécifiques à la relation client et à la négociation-vente : prospection, bases de données, gestion de projets, etc. - Une approche pédagogique centrée sur des missions concrètes et actives, clairement définies. - Les étudiants sont amenés à réaliser des tâches commerciales, comme ils pourraient le faire en entreprise, mobilisant des compétences rédactionnelles, informatiques et favorisant la réflexion et la prise d'initiative. - Des vidéos enrichissent les ouvrages et dynamisent l'apprentissage. - Les compétences Pix sont balisées dans chacun des chapitres. |
Type de nature : | manuel |
Genre(s) : | manuel scolaire |
Exemplaires (2)
Code-barres | Cote | Support | Localisation | Section | Disponibilité | Numéro d'inventaire |
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005246 | 658.8 NAT NDRC | livre manuel | CDI | Manuels scolaires | Disponible | |
005076 | 658.8 NAT NDRC | livre manuel | CDI | Manuels scolaires | Disponible |