Titre : | Casino se focalise sur les services et la relation client (2022) |
Auteurs : | Morgan Leclerc, Auteur |
Type de document : | Article : texte imprimé |
Dans : | LSA. Libre service actualités (2687, 17/02/2022) |
Article en page(s) : | p.20-21 |
Note générale : | Mémofiches2202 |
Langues: | Français |
Mots-clés: | stratégie d'entreprise ; distribution (commerce) ; relation avec la clientèle |
Résumé : | Point sur la stratégie d'entreprise du groupe Casino France pour améliorer la relation client et relancer la dynamique commerciale de ses enseignes : enjeux, axes de la stratégie (services, automatisation de certains process, disponibilité des produits, conseillers de vente). Témoignage de Tina Schuler, DG de distribution de Carrefour France : mise en place du plan et des outils pour les collaborateurs, appli Casino Max. |
Type de nature : | documentaire |
Genre(s) : | Article de périodique |
Exemplaires (1)
Code-barres | Cote | Support | Localisation | Section | Disponibilité | Numéro d'inventaire |
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LSA-002687 | Archives | périodique | CDI | Archives | Disponible |