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Résumé :
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Dossier consacré aux engagements responsables sociétaux et environnementaux (RSE) des entreprises et des distributeurs : offre (priorités RSE, score environnemental, management, made in France, bio, initiatives vertes) et métiers (filière des livres invendus, précommandes, éco-livraison, consigne et réduction des emballages, seconde main). Zoom sur la formation des vendeurs aux différents handicaps. Infographie sur les Français et la consommation responsable. Interview de Hélène Valade, directrice développement et environnement de LVMH sur son rôle de présidente de l'Observatoire de la responsabilité sociétale des entreprises (ORSE) et sur les stratégies d'adaptation des entreprises et du groupe de luxe LVMH (éco-conception, seconde main, luxe régénératif).
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