| Titre : | Ce que l'IA générative peut apporter à la relation client (2024) |
| Auteurs : | Laurie Mandin |
| Type de document : | Article : texte imprimé |
| Dans : | LSA. Libre service actualités (2821, 28/11/2024) |
| Article en page(s) : | p.22-23 |
| Note générale : | Mémofiches2411 |
| Langues: | Français |
| Mots-clés: | intelligence artificielle générative ; relation avec la clientèle |
| Résumé : | Point sur l'usage de l'intelligence artificielle (IA) générative dans les stratégies de relation client : enjeux pour les marques, avantages et inconvénients, type d'application pour les vendeurs et pour les clients. |
| Nature du document : | documentaire |
| Genre(s) : | article de périodique |
Exemplaires (1)
| Code-barres | Cote | Support | Localisation | Section | Disponibilité | Numéro d'inventaire |
|---|---|---|---|---|---|---|
| LSA-002821 | Archives | périodique | CDI | Archives | Disponible |
