Titre : | Ce que l'IA générative peut apporter à la relation client (2024) |
Auteurs : | Laurie Mandin |
Type de document : | Article : texte imprimé |
Dans : | LSA. Libre service actualités (2821, 28/11/2024) |
Article en page(s) : | p.22-23 |
Note générale : | Mémofiches2411 |
Langues: | Français |
Mots-clés: | intelligence artificielle générative ; relation avec la clientèle |
Résumé : | Point sur l'usage de l'intelligence artificielle (IA) générative dans les stratégies de relation client : enjeux pour les marques, avantages et inconvénients, type d'application pour les vendeurs et pour les clients. |
Type de nature : | documentaire |
Genre(s) : | Article de périodique |
Exemplaires (1)
Code-barres | Cote | Support | Localisation | Section | Disponibilité | Numéro d'inventaire |
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LSA-002821 | Archives | périodique | CDI | Archives | Disponible |