| Titre : | Relation client et négociation vente. Bloc 1. BTS NDRC 1re et 2e années |
| Auteurs : | Lucas Sanz Ramos, Directeur de publication |
| Type de document : | texte imprimé |
| Editeur : | Delagrave, 2026 |
| Collection : | Collection BTS NDRC |
| ISBN/ISSN/EAN : | 978-2-206-11756-0 |
| Format : | 192 p. |
| Langues: | Français |
| Index. décimale : | 658.8 |
| Catégories : |
6 Politique, droit et économie > 6.75 Administration et gestion > Entreprise |
| Résumé : |
-1 page d’ouverture pour présenter le contexte professionnel et le rôle de l’étudiant au sein de l’unité commerciale
-La rubrique « Vos missions » pour lister les tâches commerciales professionnelles à réaliser en s’appuyant sur les annexes et les fiches ressources concernées -1 dossier documentaire (documents d’entreprise, infographies, tableaux, etc.) fourni pour chaque mission pour disposer immédiatement des annexes utiles -Des fiches ressources visuelles et synthétiques pour apporter les notions de cours afin de répondre au questionnement -Des applications de difficulté graduée, pour remobiliser les notions au travers de nouveaux contextes d'organisation -1 activité « Faire le lien » avec le stage ou l’apprentissage pour réinvestir ce qui a été observé en milieu professionnel -Les compétences Pix signalées dans chaque chapitre -1 synthèse en schéma et 1 quiz pour récapituler l’essentiel à savoir -1 entraînement à l’épreuve E41 proposé à la fin de chaque compétence -Des fiches méthode pour guider l'étudiant dans la préparation de son épreuve orale |
| Nature du document : | documentaire |
| Genre(s) : | manuel scolaire |
Exemplaires (2)
| Code-barres | Cote | Support | Localisation | Section | Disponibilité | Numéro d'inventaire |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 005750 | 658.8 DEL NDRC | livre manuel | CDI | Documentaires | Disponible | |
| 005748 | 658.8 DEL NDRC | livre manuel | CDI | Documentaires | Disponible |




