Détail d'une collection
Documents disponibles dans la collection (20)
Ajouter le résultat dans votre panier Affiner la recherche
texte imprimé
Le consommateur est un être complexe, au comportement souvent imprévisible et changeant. Il est difficile de l’attirer et, plus encore, de le fidéliser. Ce livre permet de comprendre : quels sont les mécanismes à l’œuvre dans le comportement du [...]
texte imprimé
L'utilisation des études de marché dans la gestion des problèmes marketing ou commerciaux permet de créer et d'exploiter les informations nécessaires à la réflexion et à la prise de décision pour lancer un nouveau produit ou connaître un nouveau[...]
texte imprimé
Les technologies digitales influencent le comportement du consommateur, qui devient hyperconnecté. Qu'elles soient pure player ou click-and-mortar, les entreprises doivent adopter leurs stratégies et leurs actions de marketing digital pour rec[...]
texte imprimé
L'événementiel fascine et reste un outil essentiel de la communication aujourd'hui. Cet ouvrage apporte les connaissances indispensablespour créer un événement : - Qu'est-ce que l'événementiel ? - Comment a-t-il évolué ? - Comment concevoir,[...]
texte imprimé
Le consommateur est un être complexe, au comportement souvent imprévisible et changeant. Il est difficile de l'attirer, et plus encore, de le fidéliser. Ce livre permet de comprendre : - Quels sont les mécanismes à l’œuvre dans le comportement[...]
texte imprimé
Le terme de motivation est devenu aujourd'hui extrêmement populaire. Cet engouement est en partie lié à son image mystérieuse. En effet, derrière ce terme se cachent les raisons qui poussent tout un chacun à agir, et qui expliquent pourquoi, éto[...]
texte imprimé
Cet ouvrage présente et met en perspective les principales stratégies suivies par les entreprises pour construire leur position concurrentielle. La stratégie consiste pour une entreprise à utiliser ses ressources afin d'obtenir un avantage sur[...]
texte imprimé
La théorie des organisations se fonde sur un ensemble de concepts, méthodes et outils très variés provenant de disciplines telles que l'économie, la sociologie, la psychologie, l'histoire ou encore les sciences de gestion. Cet ouvrage cherche [...]
texte imprimé
Depuis le début de la psychologie scientifique (fin du XIXe siècle), l'attention suscite un intérêt très vif chez les chercheurs en psychologie. Les techniques d'investigation et les modélisations évoluent, les populations étudiées se diversifie[...]
texte imprimé
La marque est un sujet incontournable au coeur du marketing. Après avoir défini le concept de marque, cet ouvrage présente de façon claire et pragmatique les différentes problématiques auxquelles sont confrontés les professionnels du marketing :[...]
texte imprimé
La mémoire est l'un des phénomènes psychologiques les plus mystérieux. Depuis de nombreuses années, des avancées considérables ont été réalisées sur les plans expérimentaux et théoriques. Cette 2ème édition, entièrement actualisée, présente un[...]
texte imprimé
L'autisme occupe aujourd'hui une position cruciale dans la recherche clinique et neuroscientifique : il éclaire les processus qui assurent la relation interindividuelle et ses troubles, qu'on la désigne par les termes de communication, d'intersu[...]
texte imprimé
Instrument par excellence des études de marché, l'enquête par entretien ou questionnaire requiert des connaissances très pointues. Consacré à l'apprentissage des diverses techniques, cet ouvrage présente toutes les règles qu'il faut suivre pou[...]
texte imprimé
Le marketing recherche inlassablement de nouvelles opportunités de produits et de marchés. Cet ouvrage expose les notions fondamentales du marketing nécessaires pour construire un plan marketing : - la segmentation, le ciblage et le positionne[...]
texte imprimé
Stéréotypes, préjugés et discrimination sont trois notions intimement liées et interdépendantes. Les stéréotypes (ou croyances) peuvent expliquer pourquoi une personne va faire preuve de discrimination envers les personnes d'un groupe donné. Les[...]
texte imprimé
Comment les entreprises se font-elles connaître auprès de leurs différents publics ? Quels sont les outils et les stratégies de communication externe ? Cet ouvrage présente l'essentiel des techniques utilisées pour toutes les formes de communi[...]
texte imprimé
Cet ouvrage analyse les enjeux actuels de la communication interne des entreprises. Il définit les objectifs, les outils et la stratégie de communication des entreprises en examinant les conditions de leur réussite. Il comprend les derniers dé[...]
texte imprimé
Le luxe est une valeur refuge en temps de crise. Quelles sont les spécificités des produits de luxe ? Quelle est la place du luxe dans l'économie de la France ? Qu'est-ce qui permet aux grands groupes (LVMH, Kering, etc.) de se développer ? Co[...]
texte imprimé
Cet ouvrage analyse les enjeux actuels de la communication interne de l'entreprise. Il définit les objectifs, les outils et la stratégie de communication de l'entreprise en examinant les conditions de sa réussite.À la fois pratique et théorique,[...]
texte imprimé
Cet ouvrage présente les principales stratégies suivies par les entreprises pour construire leur position concurrentielle. La stratégie consiste pour une entreprise à utiliser ses ressources afin d'obtenir un avantage sur ses concurrents. Pour c[...]
