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Comment initialiser un projet sur des bases saines, et avec le soutien de son entreprise ? Comment cadrer le projet pour limiter les futures dérives ? Comment préparer le projet en termes de coûts, de délais et de risques ? Comment surveiller la[...]texte imprimé
Comment développer ses talents de vendeur ? Comment optimiser son action commerciale et son énergie ? Quelles sont les méthodes pour préparer et mener les entretiens de vente ? Comment prospecter sur les réseaux sociaux ? Comment fidéliser vos c[...]texte imprimé
Comment choisir ses pensées et dédramatiser les situations ? Comment changer son regard sur soi-même ? Comment écarter les pensées négatives et se nourrir du positif ? Comment apprivoiser ses émotions ? Comment respecter ses propres besoins et r[...]texte imprimé
Le développement durable dans les entreprises, on en a beaucoup parlé ... mais souvent dans une logique de communication. Il s'agit désormais d'intégrer le DD à la stratégie de l'entreprise, au niveau de l'organisation et même du management au q[...]texte imprimé
Comment lancer son projet ? Comment faire connaître et animer un site e-commerce ? Comment utiliser les dernières technologies numériques afin d'en tirer le plus grand profit ? Comment mettre le client au cœur d'une stratégie omnicanal ? Comment[...]texte imprimé
Comment trouver les informations stratégiques ? Quels outils de veille utiliser sur Internet ? Comment capitaliser linformation et manager la connaissance ? En quoi les techniques de cartographie permettent-elles de révéler des réseaux et des s[...]texte imprimé
Qu'est-ce qui distingue les émotions les unes des autres ? Pourquoi exprimer ses émotions peut-il avoir un impact positif sur son équipe ? Comment gérer les manifestations d'émotions sur le lieu de travail ? Comment apaiser les tensions entre co[...]texte imprimé
Jean-Pierre Testa, Auteur ; Jérôme Lafargue, Auteur ; Virginie Tilhet-Coartet, Auteur | Dunod | La boîte à outils | 2017Comment développer son leadership personnel ? Comment définir et communiquer sa vision ou son projet ? Comment fédérer les équipes et les personnes autour de cette vision ? Comment accompagner dans le changement que représente cette vision ? Com[...]texte imprimé
Comment sappropier son rôle de manager et saméliorer ? Comment gérer le face-à-face (fixer des objectifs, évaluer la performance, détecter lincident critique) ? Comment animer et motiver son équipe ? anticiper et conduire les changements? mie[...]texte imprimé
La transformation digitale dont tout le monde parle, c'est quoi ? Le référencement naturel est-il si important qu'on le dit ? Quelle différence entre brand content et content marketing ? Quand faut-il s'exprimer sur les médias sociaux ? Qu'est-c[...]texte imprimé
Comment préparer et conduire un projet dorganisation ? Quels sont les nouveaux types dorganisations ? Quels outils utiliser ? À quel moment les utiliser ? Comment intégrer la digitalisation dans les méthodes de travail ? Comment est relié l[...]texte imprimé
L'efficacité est une spirale vertueuse. Oui, mais comment sortir la tête de l'eau pour amorcer ce mouvement vers la liberté et la puissance ? Comment être performant sans y laisser toute notre énergie ? Comment travailler efficacement avec les a[...]texte imprimé
Comment présenter et organiser vos idées avec le mind mapping ? Comment construire une carte mentale ? Comment prendre des notes graphiques à partir dun écrit ou dun exposé oral ? Quels sont les outils visuels pour faciliter la résolution de p[...]texte imprimé
Pourquoi est-il si important de réussir sa relation client ? Quelles sont les fonctions de lentreprise qui la portent ? Comment créer une expérience client ? Comment progresser en utilisant les réclamations client ? Quelles stratégies adopter p[...]texte imprimé
Comment être au plus près de vos clients grâce aux médias sociaux ? Quelles sont les grandes tendances de la communication en ligne ? Comment exploiter les réseaux sociaux pour recruter et être recruté ? Quels sont les critères pour cibler les p[...]texte imprimé
Comment digitaliser la fonction RH ? Comment prendre en compte la souffrance au travail ? Comment intégrer les jeunes et faire face à l'allongement de la vie professionnelle ? Comment élaborer une carte des métiers et repérer ses emplois sensibl[...]texte imprimé
Comment situer la stratégie dans la politique dentreprise ? Comment établir un diagnostic stratégique ? Comment représenter le portefeuille dactivités de lentreprise ? Comment élaborer une stratégie générale et une stratégie par activité ? Co[...]texte imprimé
Comment réaliser un plan de communication ? Quelles méthodes choisir pour piloter et évaluer les actions ? Comment optimiser la communication par l'image, par l'écrit et par le Web ? Quels outils choisir pour établir des relations presse efficac[...]