Détail de l'éditeur
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La Boîte à outils du commercial présente un panorama complet des outils et méthodes du processus de vente, du ciblage jusqu'à la négociation. Développer ses talents de vendeur selon sa personnalit Cibler ses clients et optimiser son Énergie [...]texte imprimé
Comment sortir des sentiers battus et trouver des solutions originales face à des problèmes récurrents ? Quel chemin prendre pour arriver à la solution idéale ? Quelles sont les méthodes pour imaginer des produits ou des services innovants ? Co[...]texte imprimé
L'e-commerce est l'élément de croissance prioritaire des entreprises aujourd'hui. La conception et le succès d'un site marchand requièrent cependant une bonne connaissance des outils indispensables à sa mise en oeuvre. Comment lancer son projet?[...]texte imprimé
Cet ouvrage se concentre sur trois axes majeurs : la mise sous contrôle des activités, l'anticipation et la prospective et la gestion des risques. Il propose 64 outils et méthodes indispensables à la pratique quotidienne de la finance d'entrepr[...]texte imprimé
La transformation digitale dont tout le monde parle, c'est quoi ? Le référencement naturel est-il si important qu'on le dit ? Quelle différence entre brand content et content marketing ? Quand faut-il s'exprimer sur les médias sociaux ? Qu'est-c[...]texte imprimé
Comment conquérir de nouveaux marchés et gagner de nouveaux clients ? Comment développer son activité pour générer plus de ventes et booster son chiffre d'affaires ? Aujourd'hui, pour toute entreprise, être présent sur le web n'est plus une opti[...]texte imprimé
Internet a révolutionné à la fois le parcours client et la stratégie des marques, offrant de nouveaux canaux et introduisant de nouvelles relations avec celles-ci. Désormais, le consommateur peut interagir via de nombreux appareils (mobile, ordi[...]texte imprimé
Le consommateur est un être complexe, au comportement souvent imprévisible et changeant. Il est difficile de l’attirer et, plus encore, de le fidéliser. Ce livre permet de comprendre : quels sont les mécanismes à l’œuvre dans le comportement du [...]texte imprimé
L'utilisation des études de marché dans la gestion des problèmes marketing ou commerciaux permet de créer et d'exploiter les informations nécessaires à la réflexion et à la prise de décision pour lancer un nouveau produit ou connaître un nouveau[...]texte imprimé
" Une image vaut mille mots " , cette citation de Confucius est souvent utilisée pour montrer la place de plus en plus grande que les photos et les vidéos prennent dans la communication des entreprises. Ce livre fait le point sur l'intérêt des[...]texte imprimé
Comment établir un diagnostic marketing ? Comment mieux connaitre ses clients ? Comment gérer la digitalisation du parcours client ? Comment utiliser les modèles d'analyse stratégique ? Comment établir son plan marketing ? Comment innover et opt[...]texte imprimé
Comment situer la stratégie dans la politique d’entreprise ? Comment établir un diagnostic stratégique ? Comment représenter le portefeuille d’activités de l’entreprise ? Comment élaborer une stratégie générale et une stratégie par activité ? C[...]texte imprimé
Les bases pour bien construire son cours ? Un environnement propice à l'apprentissage ? L'interactivité en séance ? L'apport du numérique ? Vers une amélioration continue ? Découvrez 38 outils indispensables pour enseigner et former dans le su[...]texte imprimé
- Des fiches opérationnelles au quotidien - Une structure graphique pour maîtriser l'essentiel en un coup d'oeil - Des cas d'entreprise et des mises en application pour passer à l'action 100 outils en 6 objectifs : 1. Facebook 2. Instagram [...]texte imprimé
JOUER, UN ÉLAN VITAL Faire pour de vrai, ce n’est pas jouer Les stades de l’intelligence : une clé d’entrée pour comprendre le jeu spontané Les jeux relationnels dès la naissance : l’éveil à la conscience de l’autre Les jeux corporels des bé[...]texte imprimé
- Des fiches opérationnelles au quotidien. - Une structure graphique pour maîtriser l'essentiel en un seul coup d'oeil. - Des cas d'entreprise, des exemples pour passer à l'action. 62 outils en 9 objectifs : 1. Le projet 2. La micro-entr[...]texte imprimé
La pensée visuelle permet d'associer les mots et les images afin de renforcer la puissance de vos messages. Synthétique et dynamique, elle rend concret ce qui est abstrait, en complétant la pensée analytique qui caractérise l'écrit. Mais elle fa[...]texte imprimé
Le personal branding s'inspire de la démarche marketing et utilise des outils éprouvés pour mieux se connaître, avoir une vision plus fine de ses objectifs personnels et professionnels et améliorer son bien-être global. En quoi est-ce fondament[...]texte imprimé
Vous n’avez pas une bonne mémoire ? Vous êtes submergé par les appels téléphoniques, les mails, la multitude de dossiers à gérer ? Vous avez du mal à vous concentrer, vous oubliez le nom de votre client, vous n’arrivez pas à vous focaliser sur [...]texte imprimé
Quelles sont les compétences permettant à un individu de préserver son employabilité ? Les compétences assurant la réussite professionnelle au 21e siècle ne sont plus les mêmes qu'autrefois. Alors que les professionnels du 20e siècle faisaient a[...]texte imprimé
Idée reçue n° 7 : « Les Français adorent les promos, surtout les moins aisés. » Certes, mais les plus riches les aiment tout autant. Idée reçue n°27 : « Plus un consommateur aime une marque, plus il lui est fidèle » Que penser alors des 93 % d[...]texte imprimé
Cet aide-mémoire permet à tous les acteurs du secteur social et médico-social d'appréhender le droit de manière simple et concrète. Il répond, de manière argumentée, à des questions fréquemment rencontrées dans plusieurs domaines: - administra[...]texte imprimé
Les professionnels de la petite enfance (auxiliaires de puériculture, assistants maternels, EJE, etc.) exercent des métiers éprouvants. Aujourd'hui encore, ils peinent à être valorisés. Ils participent pourtant à la construction des tout-petits,[...]texte imprimé
A travers une approche internationale, cet ouvrage présente les axes de gestion, de marketing et de création spécifiques à l'industrie du luxe. Ecrit par des experts du secteur, il propose : - une approche générale des principaux secteurs du [...]texte imprimé
MERCATOR 13e édition intègre les derniers apports du digital et présente les tendances du marketing Comment digitaliser une offre de produits et services ? Comment intégrer le DesignThinking au développement produit ? Quelle stratégie de dis[...]texte imprimé
-Découvrir la formation en IFAS : Quel est le programme ? Comment se déroule-t-elle ? Quelle part de formation pratique ? -Découvrir le métier d'aide-soignant : Quel est son rôle ? Où et avec qui exerce-t-il ? Quelle est sa rémuné[...]texte imprimé
-Découvrir la formation en IFAP : Quel est le programme ? Comment se déroule-t-elle ? Quelle part de formation pratique ? -Découvrir le métier d'auxiliaire de puériculture : Quel est son rôle ? Où et avec qui exerce-t-il ? Quelle [...]texte imprimé
Découvrir la formation en IFSI Quel est le programme ? Comment se déroule-t-elle ? Quelle part de formation pratique ? Découvrir le métier d'infirmier Quel est son rôle ? Où et avec qui exerce-t-il ? Quelle est sa rémunération ? [...]texte imprimé
Le contour des politiques sociales n’est pas toujours aisé à déterminer pour les professionnels de l’action sociale et médico-sociale. L’exercice est d’autant plus délicat au regard de l’arsenal législatif depuis 22 ans et des orientations en co[...]texte imprimé
" Pour ou contre s'attacher aux enfants ? " ; " Pour ou contre les laisser commencer leur repas par le dessert ? " , " Pour ou contre leur parler de vos propres émotions ? " , etc. L'objectif ? Quitter les batailles idéologiques qui figent nos p[...]texte imprimé
Nooz. Comment s'implanter et fidéliser sur le marché de la presbytie ? MPO fenêtres. Comment s'imposer sur le marché de la fenêtre PVC ? La box des chefs. Comment écouler les invendus des restaurants et réduire le gaspillage alimentaire ? [...]texte imprimé
La Caisse d’Épargne, Ethiquable, AB Inbev, Orchestra, Ramsay, La Ruche qui dit oui... Cet ouvrage permet de plonger très concrètement au cœur de la stratégie de 11 entreprises de tailles et de secteurs d'activité variés. Chaque cas propose de [...]texte imprimé
Cet ouvrage détaille les bases fondamentales et les grands concepts de la psychologie de l'éducation : - Le développement de l'enfant - Lecture et compréhension - Mémoire et apprentissages scolaires - Les technologies éducatives - Intellig[...]texte imprimé
Philippe Dumoulin, Auteur ; Régis Dumont, Auteur ; Nicole Brosse, Auteur ; Georges Masclet, Auteur | Dunod | Santé Social | 2021« L’intervention de réseau », « le travail social de réseau », « les réseaux d’échanges de savoirs », « les réseaux professionnels » dans leur utilisation optimum sont des outils, certes différents, mais qui placent l’usager ou le professionnel [...]texte imprimé
Aujourd’hui les préoccupations relatives à la santé tiennent une place de plus en plus importante dans nos sociétés. Mais la santé est une question complexe ; elle n’est plus seulement considérée comme une affaire purement médicale, mais aussi c[...]texte imprimé
Prise de poste, montre en compétences, évolution professionnelle, nos experts sont vos allies ! -Des fiches opérationnelles au quotidien -Une structure graphique pour maîtriser l'essentiel en un coup d’œil -Des cas d'entreprise et des exem[...]texte imprimé
Comment réaliser et construire un business plan ? Comment définir un business model pertinent ? Quelle stratégie adopter pour atteindre son marché-cible ? Comment se protéger et quand ? Quelle est l'organisation optimale pour atteindre ses objec[...]texte imprimé
Au quotidien, tout professionnel est amené à rédiger, que ce soit un mail, une note de synthèse, un rapport ou une présentation PowerPoint. Mais organiser ses idées, transmettre le bon message, de manière claire et efficace pour atteindre sa c[...]texte imprimé
Prise de poste, montée en compétences, évolution professionnelle, nos experts sont vos alliés ! -Des fiches opérationnelles au quotidien -Une structure graphique pour maîtriser l'essentiel en un coup d’œil -Des conseils méthodologiques et [...]texte imprimé
Prise de poste, montée en compétences, évolution professionnelle, nos experts sont vos allies ! Des fiches opérationnelles au quotidien. Une structure graphique pour maîtriser l'essentiel en un coup d’œil. Des cas, des exemples concrets et [...]texte imprimé
La Boîte à outils de la qualité propose 68 outils essentiels et immédiatement opérationnels à toutes les étapes d'une démarche qualité : - pour engager un processus de certification ISO 9001 ou une démarche centrée client, - pour déployer un[...]texte imprimé
Réfléxivité, adaptabilité, estime de soi, motivation, efficience, gestion du stress, aisance relationnelle, écoute, créativité, coopération : 10 compétences transversales indispensables pour réussir et s'épanouir au travail, aujourd'hui et demai[...]texte imprimé
Un panorama complet de la communication d'aujourd'hui et de ses évolutions, plus de 100 cases studies, de nombreux conseils d'experts, des rubriques "Méthode", "Focus" et des fiches métiers. Le COMMUNICATOR vous donne les clés pour exercer effic[...]texte imprimé
Comment choisir les bons mots pour être compris par votre lectorat ? Quelle est la structure de phrase optimale en fonction de vos objectifs ? Pouvez-vous organiser vos idées pour faciliter la mémorisation de votre message ? Souhaitez-vous[...]texte imprimé
Les technologies digitales influencent le comportement du consommateur, qui devient hyperconnecté. Qu'elles soient pure player ou click-and-mortar, les entreprises doivent adopter leurs stratégies et leurs actions de marketing digital pour rec[...]texte imprimé
-Préparer son dossier de candidature : Quelles sont les démarches à faire ? Quel est le calendrier ? Que doit contenir votre dossier ? -Découvrir la formation en IFAS : Quel est le programme ? Comment se déroule-t-elle ? Quelle pa[...]texte imprimé
-Préparer son dossier de candidature : Quelles sont les démarches à faire ? Quel est le calendrier ? Que doit contenir votre dossier ? -Découvrir la formation en IFAP : Quel est le programme ? Comment se déroule-t-elle ? Quelle pa[...]texte imprimé
Les métiers du social et leurs formations. -Les professions du social L'assistant de service social (ASS) L'éducateur spécialisé (ES) L'éducateur de jeunes enfants (EJE) -La phase d'admissibilité Parcoursup mode d'emploi Rédiger son[...]texte imprimé
Michel et Augustin. Quelle stratégie de communication mettre en place en cas de restriction budgétaire ? LexisNexis. Comment changer l'image d'un produit implanté sur un marché depuis plusieurs décennies ? Les Veilleurs de Rennes. Comment un [...]texte imprimé
Comment réaliser un plan de communication ? Quelles méthodes choisir pour piloter et évaluer les actions ? Comment optimiser la communication par l'image, par l'écrit et par le Web ? Quels outils choisir pour établir des relations presse efficac[...]texte imprimé
Comment établir un diagnostic marketing ? Comment mieux connaitre ses clients ? Comment gérer la digitalisation du parcours client ? Comment utiliser les modèles d'analyse stratégique ? Comment établir son plan marketing ? Comment innover et opt[...]texte imprimé
Intégrer la vidéo dans sa stratégie marketing est indispensable : près de 80% du trafic global d'Internet est issu des vidéos. Comment intégrer la vidéo dans une stratégie marketing ? Comment construire un contenu efficace ? Quel matériel choi[...]texte imprimé
Cet ouvrage prépare les candidats au diplôme d'accompagnant éducatif et social. Il propose : Tout le programme de formation pour les 3 spécialités : Accompagnement de la vie à domicile ; Accompagnement de la vie en structure collective ; Acc[...]texte imprimé
Les bases pour bien construire son cours ? Un environnement propice à l'apprentissage ? L'interactivité en séance ? L'apport du numérique ? Vers une amélioration continue ? Découvrez 38 outils indispensables pour enseigner dans le supéri[...]texte imprimé
Pascal Moulette, Auteur ; Olivier Roques, Auteur ; Luc Tironneau, Auteur | Dunod | Maxi fiches | 2019Sous la forme de fiches claires et synthétiques, cet ouvrage présente les 39 concepts essentiels de la gestion des ressources humaines, articulés autour de huit grands axes : - L'introduction à la GRH - L'acquisition des RH - La stimulatio[...]texte imprimé
De la naissance à l'âge adulte, quelles sont les caractéristiques majeures du développement psychologique ? Comment une acquisition dans un domaine a-t-elle des répercussions dans un autre ? Plusieurs périodes peuvent être distinguées, chacune a[...]texte imprimé
Vous allez créer votre entreprise, vous l'avez récemment créée ou vous dirigez déjà votre petite entreprise ce guide pour bien démarrer et pour durer est fait pour vous. Truffé de conseils pratiques, d'avis d'experts et de témoignages d'entrepre[...]texte imprimé
Repérez les auteurs à connaître, comprenez les techniques à mettre en oeuvre, découvrez les tendances à la pointe. Ce livre complet et pratique vous fournit les outils des meilleurs professionnels du secteur. Cette 8e édition évolue encore pour [...]texte imprimé
Cet ouvrage présente les 32 thèmes essentiels de la gestion financière de l'entreprise sous forme de fiches synthétiques, claires et structurées, qui peuvent être étudiées séparément. A la fin de chaque fiche, une application corrigée permet de [...]texte imprimé
Caroline Morel, Directeur de publication ; Pierre-Brice Lebrun, Directeur de publication | Dunod | 2018La petite enfance est un univers en plein essor. Les établissements d'accueil du jeune enfant (EAJE), les assistantes maternelles et familiales, les accueils de loisirs, les établissements de l'Aide sociale à l'enfance, les lieux de soins et les[...]texte imprimé
Sommaire : -Travailler plus efficacement (Harmoniser vie pro-vie perso, L’agenda électronique, Messagerie et organisation personnelle, Les mails efficaces, 5 astuces gain de temps en bureautique...). -Adopter les nouveaux modes de communicat[...]texte imprimé
Data et publicité : où en êtes-vous ? J'utilise des données de différentes natures pour accroître la performance de ma publicité digitale. J'automatise une partie de mes investissements display en passant par des plateformes programmatiques. [...]texte imprimé
Vous cherchez des leviers de business additionnel dans le Retail ? Vous avez l'impression que votre business est en train de se faire disrupter et que des pans entiers de consommateurs vous échappent ? Vous cherchez de nouveaux services pour[...]texte imprimé
Vous voulez ré-enchanter votre marketing et votre communication ? La saga de mon entreprise et de ses produits vaut la peine d'être racontée. Je voudrais développer un récit RP afin de créer plus rapidement une relation conversationnelle ave[...]texte imprimé
Comment initialiser un projet sur des bases saines, et avec le soutien de son entreprise ? Comment cadrer le projet pour limiter les futures dérives ? Comment préparer le projet en termes de coûts, de délais et de risques ? Comment surveiller la[...]texte imprimé
Comment développer ses talents de vendeur ? Comment optimiser son action commerciale et son énergie ? Quelles sont les méthodes pour préparer et mener les entretiens de vente ? Comment prospecter sur les réseaux sociaux ? Comment fidéliser vos c[...]texte imprimé
Comment choisir ses pensées et dédramatiser les situations ? Comment changer son regard sur soi-même ? Comment écarter les pensées négatives et se nourrir du positif ? Comment apprivoiser ses émotions ? Comment respecter ses propres besoins et r[...]texte imprimé
Le développement durable dans les entreprises, on en a beaucoup parlé ... mais souvent dans une logique de communication. Il s'agit désormais d'intégrer le DD à la stratégie de l'entreprise, au niveau de l'organisation et même du management au q[...]texte imprimé
Comment lancer son projet ? Comment faire connaître et animer un site e-commerce ? Comment utiliser les dernières technologies numériques afin d'en tirer le plus grand profit ? Comment mettre le client au cœur d'une stratégie omnicanal ? Comment[...]texte imprimé
Comment trouver les informations stratégiques ? Quels outils de veille utiliser sur Internet ? Comment capitaliser linformation et manager la connaissance ? En quoi les techniques de cartographie permettent-elles de révéler des réseaux et des s[...]texte imprimé
Qu'est-ce qui distingue les émotions les unes des autres ? Pourquoi exprimer ses émotions peut-il avoir un impact positif sur son équipe ? Comment gérer les manifestations d'émotions sur le lieu de travail ? Comment apaiser les tensions entre co[...]texte imprimé
Jean-Pierre Testa, Auteur ; Jérôme Lafargue, Auteur ; Virginie Tilhet-Coartet, Auteur | Dunod | La boîte à outils | 2017Comment développer son leadership personnel ? Comment définir et communiquer sa vision ou son projet ? Comment fédérer les équipes et les personnes autour de cette vision ? Comment accompagner dans le changement que représente cette vision ? Com[...]texte imprimé
Comment sappropier son rôle de manager et saméliorer ? Comment gérer le face-à-face (fixer des objectifs, évaluer la performance, détecter lincident critique) ? Comment animer et motiver son équipe ? anticiper et conduire les changements? mie[...]texte imprimé
La transformation digitale dont tout le monde parle, c'est quoi ? Le référencement naturel est-il si important qu'on le dit ? Quelle différence entre brand content et content marketing ? Quand faut-il s'exprimer sur les médias sociaux ? Qu'est-c[...]texte imprimé
Comment préparer et conduire un projet dorganisation ? Quels sont les nouveaux types dorganisations ? Quels outils utiliser ? À quel moment les utiliser ? Comment intégrer la digitalisation dans les méthodes de travail ? Comment est relié l[...]texte imprimé
Mieux comprends le rôle des marques dans le contexte économique actuel est une clé de succès pour les entreprises. A travers des outils et techniques de gestion et d'évaluation, cet ouvrage permet de repérer les leviers pour construire une marqu[...]texte imprimé
L'événementiel fascine et reste un outil essentiel de la communication aujourd'hui. Cet ouvrage apporte les connaissances indispensablespour créer un événement : - Qu'est-ce que l'événementiel ? - Comment a-t-il évolué ? - Comment concevoir,[...]texte imprimé
Le consommateur est un être complexe, au comportement souvent imprévisible et changeant. Il est difficile de l'attirer, et plus encore, de le fidéliser. Ce livre permet de comprendre : - Quels sont les mécanismes à luvre dans le comportement[...]texte imprimé
Rapide, peu coûteux, interactif et terriblement efficace, l'e-mail marketing est, dans la panoplie des différents supports de communication on-line, l'un des supports préférés des marketeurs. Quel est l'intérêt aujourd'hui de l'e-mailing ? Comme[...]texte imprimé
Les conditions de travail des enseignants changent très vite. Ceux-ci ont besoin de s'adapter à un environnement en perpétuelle évolution : numérique, monde de l'image, microstimulations permanentes des élèves. Le mind mapping et le concept mapp[...]texte imprimé
Le numérique est un des grands chantiers de l'éducation nationale avec le déploiement du plan numérique depuis début 2015 : janvier 2015 : concertation nationale sur le numérique pour l'éducation - mai 2015 : lancement du plan - rentrée 2015 : p[...]texte imprimé
Prêt à booster votre business rapidement et sans budget ? J'ai peu de moyens mais je veux booster efficacement mon business. Je cherche une méthode pour structurer ma croissance. Je rêve de techniques pour générer du trafic sur le Web. J[...]texte imprimé
Le marketing sensoriel utilise les facteurs d'ambiance du magasin - musique, senteurs, couleurs, sensations tactiles et gustatives - afin de susciter chez le consommateur des réactions favorables à l'acte d'achat. Face à l'homogénéisation de l'o[...]texte imprimé
Mercator couvre tous les aspects fondamentaux du marketing : études de marché, politique de produit, de prix, de distribution et de communication, stratégies marketing, marketing relationnel, politique de fidélisation, etc. Il intègre les dernie[...]texte imprimé
Le terme de motivation est devenu aujourd'hui extrêmement populaire. Cet engouement est en partie lié à son image mystérieuse. En effet, derrière ce terme se cachent les raisons qui poussent tout un chacun à agir, et qui expliquent pourquoi, éto[...]texte imprimé
Comment améliorer sa notoriété sur le Web ? Comment être bien référencé sur les moteurs de recherche ? Comment être plus visible ? Pour toutes les marques, la réponse à ces questions est cruciale. Or le SEO (search engine optimization) a largeme[...]texte imprimé
Le plan est le pivot central de la communication de l'entreprise : il en indique les objectifs, définit les messages, sélectionne les cibles, délimite les moyens. Pratique et didactique, cet ouvrage constitue un guide d'élaboration du plan de [...]texte imprimé
Les autorités institutionnelles et les médias traditionnels se sont fait dépasser par les influenceurs digitaux. Depuis l'explosion du web social, de nouvelles lignes de force dessinent la carte de l'influence. L'opinion a pris le pouvoir ! Alor[...]texte imprimé
Le Social Selling, c'est utiliser les réseaux sociaux (Facebook, Twitter, LinkedIn...) pour augmenter ses ventes et ainsi développer son chiffre d'affaires. C'est aussi faire de ses commerciaux des ambassadeurs de la marque sur ces réseaux afin [...]texte imprimé
Cet ouvrage présente et met en perspective les principales stratégies suivies par les entreprises pour construire leur position concurrentielle. La stratégie consiste pour une entreprise à utiliser ses ressources afin d'obtenir un avantage sur[...]texte imprimé
La théorie des organisations se fonde sur un ensemble de concepts, méthodes et outils très variés provenant de disciplines telles que l'économie, la sociologie, la psychologie, l'histoire ou encore les sciences de gestion. Cet ouvrage cherche [...]texte imprimé
Depuis le début de la psychologie scientifique (fin du XIXe siècle), l'attention suscite un intérêt très vif chez les chercheurs en psychologie. Les techniques d'investigation et les modélisations évoluent, les populations étudiées se diversifie[...]texte imprimé
L'efficacité est une spirale vertueuse. Oui, mais comment sortir la tête de l'eau pour amorcer ce mouvement vers la liberté et la puissance ? Comment être performant sans y laisser toute notre énergie ? Comment travailler efficacement avec les a[...]texte imprimé
Comment présenter et organiser vos idées avec le mind mapping ? Comment construire une carte mentale ? Comment prendre des notes graphiques à partir dun écrit ou dun exposé oral ? Quels sont les outils visuels pour faciliter la résolution de p[...]texte imprimé
Pourquoi est-il si important de réussir sa relation client ? Quelles sont les fonctions de lentreprise qui la portent ? Comment créer une expérience client ? Comment progresser en utilisant les réclamations client ? Quelles stratégies adopter p[...]texte imprimé
Comment être au plus près de vos clients grâce aux médias sociaux ? Quelles sont les grandes tendances de la communication en ligne ? Comment exploiter les réseaux sociaux pour recruter et être recruté ? Quels sont les critères pour cibler les p[...]texte imprimé
Comment digitaliser la fonction RH ? Comment prendre en compte la souffrance au travail ? Comment intégrer les jeunes et faire face à l'allongement de la vie professionnelle ? Comment élaborer une carte des métiers et repérer ses emplois sensibl[...]texte imprimé
Comment situer la stratégie dans la politique dentreprise ? Comment établir un diagnostic stratégique ? Comment représenter le portefeuille dactivités de lentreprise ? Comment élaborer une stratégie générale et une stratégie par activité ? Co[...]texte imprimé
La marque est un sujet incontournable au coeur du marketing. Après avoir défini le concept de marque, cet ouvrage présente de façon claire et pragmatique les différentes problématiques auxquelles sont confrontés les professionnels du marketing :[...]texte imprimé
La mémoire est l'un des phénomènes psychologiques les plus mystérieux. Depuis de nombreuses années, des avancées considérables ont été réalisées sur les plans expérimentaux et théoriques. Cette 2ème édition, entièrement actualisée, présente un[...]